Comment entrer dans un marché déjà saturé? Google (encore lui) n’a pas hésité à ajouter un autre navigateur à un marché déjà hypercompétitif. Google Chrome (c’est son nom) est un navigateur moderne conçu pour le web d’aujourd’hui : les applications en ligne, les multiples onglets ouverts en même temps, les utilisateurs qui gardent leur navigateurs ouvert pendant des jours, visitant des centaines de sites web tous plus complexes les uns que les autres, etc. Pour faire sa place, Chrome se devait de faire valoir ses atouts. Mais comment?

Bien sûr, Google a frappé des façons habituelles : communiqués, showcases technologiques, microsite du projet. Il a aussi utilisé comme levier la communauté de fans, etc. Tout ce que Google fait est de toutes façons essayé/commenté/critiqué/louangé par toute la communauté des internautes avisés. Mais l’équipe de Chrome y est aussi allée de moyens inattendus et/ou de traitements originaux. Voici deux exemples qui m’ont particulièrement frappé :

La bande dessinée des avantages technologiques
http://www.google.com/googlebooks/chrome/
Quelle merveille! J’ai embarqué tout de suite. Une bande dessinée mettant en vedette les ingénieurs du projet, nous expliquant les avantages du navigateur et les processus de décision lors de sa conception. Les prouesses technologiques du logiciel sont décortiquées dans une ambiance de bonne humeurs et avec humour dans ce travail de grande qualité. Se faire expliquer des concepts technologiques aussi avancés aurait pu être extrêmement ennuyeux, mais avec cette bande dessinée, ça devient une distraction et le capital de sympathie pour le p’tit nouveau est immédiat.

Gardez tout de même en tête que c’est une bd sur la technologie, et elle n’est pas vraiment destinée au grand public. Pour bien saisir les concepts dont il est question, une connaissance des principes de programmation est nécessaire. Sinon, vous pouvez toujours regarder les images.

Le film publicitaire
http://www.youtube.com/watch?v=nCgQDjiotG0
Une pub sur Youtube? Et alors?
Oui, je sais, ce n’est pas nouveau comme idée. Et en plus, Youtube appartenant à Google, ça semble évident. Mais cette vidéo, démontrant la rapidité d’affichage des pages, est une pure beauté et une merveille d’originalité. Du début à la fin, on ressent l’efficacité du produit et la rapidité de réaction. Pas tellement loin d’un concept d’émission scientifique nouveau genre, avec quelques points communs avec certains clips des Pieds dans la marge (mais avec énormément plus de budget), cette vidéo est complètement différente de ce qu’on a déjà vu pour mousser la vente d’un logiciel. Et c’est tant mieux.

Il existe toute une série de ces vidéos sur YouTube, y compris quelques-unes qui sont interactives (avec un menu à la fin pour passer de l’une à l’autre).

Et ça marche?

Je dirais que oui. Ça a marché avec moi en tout cas et, bien que ce ne soit pas encore mon navigateur de prédilection, je le regarde évoluer avec beaucoup d’intérêt. Et je ne suis pas le seul, car bien que le logiciel soit encore en version bêta, il a déjà atteint 6,7 % du marché des navigateurs. Pas mal pour un marché qu’on pensait saturé.